《沟通心理学》读书笔记
正话反说 揭开疑云
在人际交往中, 我们难免会对他人的想法或用意存有疑虑。这时, 可以尝试采用"正话反说"的策略, 故意将对方的意图曲解或误解。通过这种方式, 对方不得不急于纠正和解释, 从而自然而然地揭开了你心中的疑惑。
例如, 一对热恋中的情侣为了确认对方的心意, 往往会"装糊涂、故意"误解"对方的言行, 迫使对方不得不作出诚挚的解释和表白。这种"正话反说"的方式, 不仅能让双方坦诚相见, 更有助于加深感情。
在职场上, "正话反说"同样可以帮助我们了解上司或同事的真实想法。比如在一次会议上, 我们可以故意"误解"某位与会者的发言, 引导他重新阐述, 从而洞见其真实用意。👀
展现弱势 赢得关爱
当我们需要寻求他人的帮助时, 展现弱势往往更易获得同情和援手。就像林肯为那位老妇人伸张正义一样, 他通过回顾老妇人的悲惨遭遇和艰难处境, 成功打动了法官和陪审团。
在自然界中, 许多生物也都采取了弱势的生存策略。例如枯叶蝶🦋伪装成枯叶躲避天敌, 变龙🦎则通过减弱个性色彩融入环境。这些弱势表现背后, 蕴含着生存的智慧。
同理, 在人际交往中, 适度展现弱势也能让我们赢得他人的同情和关怀。相比斤斤计较, 主动示弱反而更容易获得他人的主动相助。当然, 在表现弱势的同时, 适当的恭维也会事半功倍。毕竟, 同情弱者是人之天性, 只要打好感情牌, 许多沟通障碍就会迎刃而解。
体谅他人 互相商量
在婚姻生活中, 夫妻双方缺乏互相体谅和商量是常见的问题。比如刘超在决定购房时, 就由于擅作主张而与妻子杨慧产生矛盾。直到刘超回国征求杨慧的意见, 并真诚尊重她的选择, 二人才最终达成一致。
实际上, 不仅在家庭生活中, 在职场乃至各种人际交往场合, 我们都应当学会虚怀若谷、体谅他人。不论地位高低, 大家都应该互相尊重、共同商议。只有这样, 才能真正避免矛盾冲突, 携手构建和谐关系。
以诚相见 消除隔阂
由于自以为是和缺乏真诚, 小米和小麦姐妹竟然纠缠了20年的误会。直到小麦拿出当年男孩的表白信件, 姐妹二人才彻底消除隔阂, 重拾亲密无间的关系。😭
这启示我们, 在人生的各种关系中, 都应该怀着足够的真诚, 不要被自己的猜忌和偏见所蒙蔽。我们应当相信对方, 相信美好, 相信友谊和爱情。只有摒弃猜忌, 用诚挚的态度对待彼此, 才能获得心灵的契合, 化解隔阱。💘
总之, 学习沟通心理学的关键, 就是要用诚恳的态度、体贴的心态、智慧的方式与人相处。让我们在今后的人生路上谨记这些,用心用情用智慧于世故沟通,必将收获美好的人际关系。✨