《沟通心理学》读书笔记
眼神坚定不移,或许是在掩饰内心虚弱 🤥
在人际交往中,我们常常会通过观察对方的眼神来判断他是否诚实。一般认为,如果一个人目光坚定地看着你,就证明他内心没有虚伪。😐 但事实上,很多时候人们恰是为了掩饰内心的虚弱,所以才会故作镇定,让眼神显得坚定不移。📝
| 眼神坚定的人 | 可能的内心状态 |
|---|---|
| 目不转睛地盯着你看 | 在撒谎 |
| 眼神游移不定 | 心虚或紧张 |
| 上对下的眼神 | 表现出威严与审视 |
心理学家的研究表明,有超过七成的撒谎者都会刻意用目光坚定来掩饰内心的虚弱。🧐 所以,我们不能再用过时的经验法则来判断一个人是否诚实,尤其是对那些老谋深算、狡猾多端的人。我们要学会从眼神的细微变化中洞悉他人的真实内心。👀
适时点头,表达关注与欣赏 👍
点头是一种非语言交流的方式,它可以表达肯定、赞赏、鼓励等积极意义。在人际交往中,适时点头可以让对方感受到我们的关注和认可,从而增强他的自信心和表达欲望。💪
一位财务人员丽娜偶然参与了公司的广告策划,她在面对客户时感到非常紧张。幸运的是,客户的适时点头让她意识到了自己创意的价值,从而重拾信心,最终方案获得认可。👩💼 这就是点头动作的力量!
当然,我们不仅要学会从他人的点头中获取价值感,也要在与他人交流时适当点头,以表达认可和支持。即使一句话都没说,点头也能让对方感受到我们的心意,从而更加自信侃侃而谈。🙆♀️
频繁点头,或许意味着厌烦和催促 😩
与适时点头不同,如果对方频繁点头,尤其是在你说话时没有眼神交流,那可能就是在传达不耐烦和敷衍的信号了。这种情况下,你应该意识到对方已经失去了兴趣,应当结束谈话。🚫
一位职场新人郁南每天都会去汇报工作,让经理哭笑不得。经理只好用频繁点头来暗示他,但他却浑然不觉。最后经理不得不直言相告,才让郁南意识到过度的热情会给人带来困扰。☝️
除了表示厌烦,频繁点头有时也可能是在催促你快点说完。所以,我们要机智地根据现场情况来理解他人的肢体语言,而不是生搬硬套。💡
水杯摆放,位置丈量心理距离 ☕
在无意识状态下,人们摆放物品的位置和方式往往能反映出他们对他人的心理距离感。比如,如果一个人把水杯放在离你很近的地方,就表明他对你的心理距离很近;反之,如果水杯离你很远,那就意味着他在用物品来拉开与你的心理距离。🥤
作为单身女青年,小尹在参加相亲时会非常在意对方摆放水杯的位置。如果对方把水杯放得很近,她就会感到这个人比较亲和;反之,她就会觉得方对自己没有好感。⌛ 这种无意识的小动作往往能够透露出人们内心的真实想法。
总之,在人际交往中,我们不仅要注意语言本身,还要留心对方的肢体语言和无意识小动作,才能全面、准确地把握对方的情绪和态度,进而与他人进行更加友好的沟通。🤝
