《沟通心理学》笔记
幽默之力,化解人际之困
幽默,宛如人际交往中的神奇魔法,能瞬间点亮沉闷的氛围,化解尴尬与紧张。在现代社会,幽默的价值愈发凸显。据相关调查显示,拥有幽默特质的人,其人际关系满意度往往高出常人 30%😜。
就像周恩来总理面对西方记者的恶意挑衅,他以卓越的智慧和幽默巧妙应对。当被问及中国银行储备资金时,周总理佯装未领会其恶意,机智回答仅有“18 元 8 角 8 分”,令人恍然大悟,赞叹不已👏。还有面对美国记者对他使用派克钢笔的嘲讽,周总理以抗美援朝的话题反击,让对方无言以对。
在生活和工作中,我们也常遭遇各种难题,若能像周总理般以幽默为武器,定能化险为夷,让人际关系更加和谐。
曲解之智,扭转不利局势
故意曲解对方意思,是一种高超的沟通技巧。现代职场竞争激烈,人际交往复杂,懂得此道能让我们立于不败之地💪。
例如,西方记者企图通过刁难周恩来总理,让他在中国银行储备资金的问题上出丑。然而,周总理思维敏捷,故意曲解对方意图,不仅避免了自身尴尬,还让西方记者抓不到把柄,赢得在场众人的钦佩。
在日常交往中,当遭遇他人不怀好意的挑衅时,我们不妨学习周总理,运用曲解之智,扭转局势,让对方自讨苦吃。
自嘲之勇,化解尴尬场面
自嘲需要勇气,更需要智慧。在现代社会,人们越来越注重内心的强大。
李总在面对小女孩天真却不合适的提问时,急中生智,以“颈上添花”的自嘲巧妙化解尴尬,不仅活跃了气氛,更赢得了大家的敬佩👍。很多人害怕自嘲,其实能自嘲的人往往有着强大的内心和自知之明。
在人际交往中,难免会遇到尴尬时刻,此时,自嘲或许是化解难堪的良方。
玩笑之度,维系朋友情谊
在社交场合,玩笑要适度,否则可能伤害友情。如今,人们的观念日益开放,但在公开场合仍需遵循说话原则🎤。
就像刘东在李杜和张倩孩子的满月酒上开的过分玩笑,让现场陷入尴尬,也让李杜和张倩对他心生不满。朋友之间再亲近,也要注意玩笑的尺度和场合。
我们应像爱护眼睛一样爱惜朋友的面子,让玩笑成为增进感情的润滑剂,而非破坏关系的利刃。