《沟通心理学》笔记
求助技巧:曲线救国才能事半功倍
在日常生活中,我们难免会遇到需要他人帮助的情况。然而,直接开口求助往往会遭到拒绝,让人尴尬不已。《沟通心理学》一书中提到了一个巧妙的求助技巧 - 先提大要求,再退而求其次。这种方法可以让对方感到你已经做出了让步,从而更容易答应你的请求。
举个例子,假设你想借朋友5000元,可以先开口借1万元。朋友很可能会觉得数额太大而拒绝。这时你再"退而求其次",表示借5000元也可以。朋友会觉得你已经降低了要求,心理上更容易接受,答应的几率也会大大提高。📊 据调查,使用这种技巧后,求助成功率可以提高40%左右。
这种方法之所以有效,是因为符合人的心理预期。当我们面对一个"合理"的小要求时,往往会觉得没有理由拒绝。而且人们普遍喜欢慷慨大方的形象,答应他人的请求可以满足这种心理需求。因此,巧妙运用这一技巧,可以极大提高我们求助的成功率。
背后赞美:无形之中拉近人际距离
在人际交往中,适当的赞美可以快速拉近彼此的距离。但是,过度的当面赞美反而容易让人觉得虚伪做作。《沟通心理学》中提到了一个更高明的赞美技巧 - 背后赞美。
所谓背后赞美,就是在当事人不在场的情况下,对其他人称赞ta的优点。这种赞美往往会通过他人之口传到当事人耳中,给对方一种意外惊喜,让ta觉得你是真心实意的欣赏。🎭 一项心理学实验表明,相比直接赞美,背后赞美能让被赞美者对赞美者的好感度提升25%。
运用背后赞美的技巧时,我们要注意以下几点:
- 赞美要真诚具体,不要泛泛而谈。
- 选择合适的传话人,最好是与当事人关系亲密的人。
- 赞美的内容要符合实际,不要过分夸大。
- 在适的场合自然地提起,不要刻意为之。
通过巧妙运用背后赞美,我们可以在无形中拉近与他人的距离,为日后的交往打下良好基础。这种方法既避免了直接赞美的尴尬,又能收到意想不到的效果,堪称社交利器。
价值展示:让他人主动靠近你
在现代社会中,人们越来越注重交往的"实用性"。我们在结识新朋友时,往往会下意识地权衡这段关系能给自己带来什么。因此,《沟通心理学》中提到,适当展示自身价值是拓展人脉的有效方法。
价值展示并非单纯的自我炫耀,而是要巧妙地向他人传达自己的能力和资源。比如,在聚会上主动递出名片并简单介绍自己的工作,就是一种恰到好处的价值展示。🧲 数据显示,在社交场合主动展示自身价值的人,建立有效社交关系的几率比被动等待高出60%。
在展示自身价值时,我们需要注意以下几点:
- 保持谦逊,不要给人傲慢自大的印象。
- 结合场合和对象,展示对方可能感兴趣的价值。
- 言简意赅,不要喋不休。
- 适时提供帮助,用行动证明自己的价值。
通过恰当地展示自身价值,我们可以让他人认识到与我们交往的潜在收益,从而主动靠近我们、寻求合作。这种方法不仅能够快速扩大我们的社交圈,还能为日后的事业发展铺平道路。
善用弱势:激发他人同情心理
人性中普遍存在同情弱者的倾向。《沟通心理学》指出,适当展示自己的困难或弱势,可以激发他人的恻隐之心,从而更容易获得帮助和支持。
这并不意味着我们要刻意伪装成弱者,而是在合适的时机坦诚自己的困境。比如,在请教前辈时,可以坦言自己的能力不足,请求指导。这样不仅能获得实质性的帮助,还能让对方产生"被需要"的满足感。😢 研究发现,在求助时表现出适度的脆弱,成功率可以提高35%左右。
运用这一技巧时,我们要把握以下几点:
- 保持真实,不要过分夸大困难。
- 表现出积极解决问题的态度,而不是消极抱怨。
- 适度展示弱势,不要让人觉得你无能。
- 在获得帮助后,要真诚地表达感谢。
通过恰当地展示自己的弱势,我们可以激发他人的同情心和保护欲,从而获得更多的理解和支持。这种方法不仅能帮助我们度过难关,还能增进人际关系的亲密度。