《沟通心理学》笔记 现代激将法的成功运用：辛辛监狱的转变 书中描绘了一个活生生的案例，展示了心理学在实际生活中的奇效。辛辛监狱，那曾经臭名昭著的地方，却在刘易士的掌舵下焕然一新。经历了无数次典狱长的更迭，这个地方仿佛诅咒般逃不过混乱与腐败。然而，纽约州州长史密斯却巧妙地运用了激将法，让刘易士走马上任。史密斯在刘易士犹豫之际，激发了他潜在的不甘和冒险精神。通过对心理的精准把握，刘易士不仅接受了这个棘手的职位，还在辛辛监狱推行了诸多“人性化措施”，使监狱环境得到极大改善，甚至创作了畅销书《辛辛两万年》。这个案例说明，若…
《沟通心理学》笔记 赞美的力量：巧妙运用心理学打开交际之门 在《沟通心理学》一书中，刘艳华深入探讨了赞美这一强大的沟通工具。通过巧妙运用赞美，我们可以轻松打开他人的心扉，建立良好的人际关系。书中提到一个有趣的案例:一位学子向恩师请教与官场人士打交道的技巧，恩师教导他要"送高帽"。学子立即领悟并付诸实践，给恩师戴上了两顶"高帽"，赢得了恩师的欢心。这个案例生动地说明了赞美的魅力。 心理学研究表明，人们普遍渴望得到尊重和认可。一项实验显示，接受赞美后，人们对他人的好感度平均提高了37% 🔍。因此，在日常交往中恰当地赞美…
《沟通心理学》笔记 演讲中的幽默与情感调节 在现代社会中，演讲作为一种重要的沟通方式，其效果往往取决于演讲者的情感调节能力和幽默感。孙绍振的演讲案例便是一个典型的例子。🎤 当时，孙绍振面对稀拉的听众，不仅没有表现出失望，反而通过幽默的方式调节了现场气氛。他巧妙地将站在走廊和门口的听众比喻为“用身体力行给我鼓舞”，这种正话反说的幽默方式，不仅激发了听众的好奇心，还成功地拉近了与听众之间的距离。🤝 这种幽默不仅使现场气氛轻松愉悦，还让听众感受到了他的机智和幽默，从而增强了演讲的吸引力和影响力。 赞美与请求的艺术 在人际…
《沟通心理学》笔记 掌握幽默应对 社交中的利器 在繁花似锦的人生舞台上，各种情景不断交织，人们难免会遇到意外的尴尬和无法预料的窘境。通过《沟通心理学》中的事例，我们看到幽默如同一道明媚的阳光，照亮了原本阴霾的时刻。正如传奇小提琴家波奇在面对台下空荡荡座位时所展示的那样，他以一则幽默的言论轻松化解了气氛，获得了观众的认可。幽默不仅是个人魅力的体现，更是人际交往中的法宝。事实证明，幽默不仅能消弭尴尬，还能为现场的所有人带来愉悦与舒心。 值得一提的是，美国前总统卡特在面对摩门教信徒时的幽默失败，揭示了幽默也需因地制宜、注…
《沟通心理学》笔记 《沟通心理学》一书，由刘艳华著，通过对日常生活中的各种沟通场景的分析，从心理学的角度探讨如何有效地与他人交流。无论是对调侃的微妙把握，还是临危不乱的幽默应对，抑或是因地制宜的灵巧表达，这本书都提供了深刻的见解与鲜活的实例。 妙语连珠，时刻掌握分寸感 在人际交往中，言辞的分寸感至关重要。我们中的许多人可能都有过这样的经历：以为自己幽默诙谐的一句话，却在朋友面前引发了尴尬的气氛。尤其是亲近的朋友之间，玩笑的尺度更值得我们仔细斟酌。《沟通心理学》里提到一个普遍的现象：越是亲近的朋友，越是在乎彼此的面子…
《沟通心理学》笔记 机智应对尴尬局面 在职场与生活中，我们难免会遇到一些令人尴尬的场面。李总的故事就是一个典型的例子，他不仅在职场上雷厉风行，更在私人场合展现了他的机智与幽默。🌟 当小女孩无意中提到他脖子上的疤痕时，李总并没有表现出任何的不悦，反而用一句“颈上添花”巧妙地化解了尴尬。这种机智的应对不仅展示了他的幽默感，也体现了他对人际关系的深刻理解。正如书中所言，自嘲是一种强大的心理武器，它不仅能缓解自己的尴尬，还能活跃气氛，赢得他人的尊重与喜爱。 玩笑的尺度与场合 玩笑是人际交往中的一种润滑剂，但它的使用必须谨慎…
《沟通心理学》笔记 幽默之力，化解人际之困 幽默，宛如人际交往中的神奇魔法，能瞬间点亮沉闷的氛围，化解尴尬与紧张。在现代社会，幽默的价值愈发凸显。据相关调查显示，拥有幽默特质的人，其人际关系满意度往往高出常人 30%😜。 就像周恩来总理面对西方记者的恶意挑衅，他以卓越的智慧和幽默巧妙应对。当被问及中国银行储备资金时，周总理佯装未领会其恶意，机智回答仅有“18 元 8 角 8 分”，令人恍然大悟，赞叹不已👏。还有面对美国记者对他使用派克钢笔的嘲讽，周总理以抗美援朝的话题反击，让对方无言以对。 在生活和工作中，我们也常…
《沟通心理学》读书笔记：心灵的交响曲 🎻 谦逊与退让：智慧的沟通艺术 🌸 在这纷繁复杂的世界里，沟通如同一场没有硝烟的战争，智慧与谋略便是我们手中的利剑。刘艳华的《沟通心理学》以其深刻的洞察力，揭示了沟通中的微妙与艺术。书中小雪与房主的谈判场景，犹如一场心理博弈的经典演绎。小雪手握白纸黑字的合同，本可据理力争，但她选择了谦逊与退让。这并非软弱，而是一种以退为进的策略。她的态度低调、言辞恳切，最终赢得了房主的理解与让步。🌿 在职场中，谈判桌上的气氛瞬息万变，往因为一个小细节而导致全盘皆输。主动退让，打破僵局，才能迎来…
《沟通心理学》读书笔记 沟通的艺术：从心出发 🌸 在这本名为《沟通心理学》的书中，刘艳华用她那细腻而深刻的笔触，为我们揭示了人与人之间沟通的奥秘。沟通不仅仅是语言的交流，更是心灵的碰撞和情感的共鸣。正如那一碗精心熬制的银耳羹，沟通也是需要时间和耐心去熬煮的。每一次的对话，都是一次心灵的煨汤，只有用心去对待，才能品尝到其中的甘甜。 在书中，刘艳华提到了一种名为“见风使舵”的沟通技巧。这种技巧不仅仅是随机应变，更是一种智慧的体现。在与他人交流时，我们需要根据对方的情绪和反应，灵活调整自己的言辞和态度。正如露西与美女医生…
《沟通心理学》读书笔记 认可他人,赢得信任 在说服他人时,我们往往习惯性地否定对方的观点,试图灌输自己的想法。但这种做法很容易引起对方的反感和抵触情绪。📝更明智的方式是先认可对方的立场,因为每个人都有自己的出发点和考量。只有最大限度地理解和认可他人,才能赢得对方的信任,使自己的说服工作事半功倍。✨ 正所谓"面对他人的心,就像面对一扇门"。如果我们一开始就否定对方,那扇门就会紧关上,我们无从进入。但如果我们先认可对方,这扇门就会向我们敞开,我们才有机会畅所欲言。🚪因此,认可他人是说服工作的第一步,也是打开对方心扉的金…