《沟通心理学》读书笔记 同理心:感情的共鸣是沟通的润滑剂 💞 人与人之间的沟通,往需要同理心作为润滑剂。同理心能让我们站在对方的角度去思考问题,体谅对方的处境和感受。就像张晴和史强的例子一样,张晴最初对史强的失职感到愤怒,但当史强主动提出调回来分担家务时,她意识到丈夫这些年在外地的辛苦,两人对彼此的付出有了新的认识,从而化解了矛盾。💕 同理心不仅能帮助我们理解他人的想法,更能让我们的沟通更加顺畅。当我们真正理解对方的感受时,就能用恰当的语言表达自己的观点,避免伤害对方。相反,缺乏同理心会让人与人之间的隔阂越来越大,…

13 7 月, 2024 63点热度 阅读全文

沟通心理学读书笔记:让人们主动为你服务 猎奇心理:制造病毒式传播的秘诀 在沟通中,抓住人们的猎奇心理是一种非常有效的策略。正如案例中所示,通过制造神秘感和悬念,引发人们的好奇心,最终让他们主动参与传播,这种营销手法往能取得意想不到的效果。 好奇心与猎奇心理的区别 好奇心是人之天性,是一种本能的探索欲望。而猎奇心理则往带有一种强迫性,人们会被内心的好奇心驱使,不由自主地想要了解真相。这种强烈的好奇心往能让人们主动参与传播,成为免费的"营销大使"。 巧用猎奇心理的成功案例 在案例中,林丹的广告策略就是巧妙地利用了人们的…

11 7 月, 2024 65点热度 阅读全文

沟通心理学读书笔记 折中心理:巧妙利用让步心理 在琳娜砍价的故事中,我们可以看到她如何巧妙地利用了折中心理。琳娜并没有直接提出自己心中的价格,而是先出价420元,这一策略成功地拉低了老板的心理预期。老板拒绝后,琳娜继续软磨硬泡,直到老板的价格出现松动,最终以500元成交。这个过程展示了折中心理的核心:通过逐步让步,逐步接近对方的心理价位,使对方在心理上感到自己也得到了好处。 折中心理在沟通中非常重要。无论是在生活中还是在商业谈判中,理解并利用这种心理,可以让我们在沟通中占据主动地位。通过预判对方的心理活动,我们可以…

1 7 月, 2024 59点热度 阅读全文

《沟通心理学》读书笔记:用心理学技巧提升沟通能力 沟通前先心理热身,没有谈不成的事、聊不来的人 在进行沟通之前,我们需要先做好心理准备。通过学习沟通心理学,我们可以掌握一些技巧来帮助自己更好地与他人沟通。比如说,要学会运用同理心,站在对方的角度思考问题,感同身受地理解对方的想法和感受。同时也要学会利用从众心理,让对方不自觉地认同你的观点。此外,还要懂得适当地满足对方的虚荣心和优越心理,让对方感到被重视和尊重。通过这些心理学技巧的运用,我们就能够化解沟通中的障碍,让原本难以沟通的人也能与我们谈得来。 顺畅沟通,牢记八…

11 7 月, 2024 51点热度 阅读全文