《沟通心理学》笔记 委婉拒绝的艺术 在人际交往中，拒绝是一门艺术，尤其在面对亲密关系时，如何委婉地表达拒绝，既能保全双方颜面，又不伤害彼此感情，显得尤为重要。书中提到的著名舞蹈家邓肯与剧作家萧伯纳的故事，便是一个典型的例子。邓肯向萧伯纳表白，萧伯纳并未直接拒绝，而是通过幽默的方式表达了对未来孩子可能的担忧，既避免了直接伤害邓肯的感情，又巧妙地传达了自己的拒绝之意。这种委婉的拒绝方式，不仅让邓肯理解了萧伯纳的心意，还使两人之间的关系得以维持，甚至更加深厚。 另一个例子是意大利音乐家罗西尼的故事。当朋友们提议为他树立雕…

《沟通心理学》笔记 一、软磨硬泡的艺术与策略 在人际交往中，软磨硬泡有时能成为达成目的的一种策略😜。然而，这并非是盲目地坚持和纠缠，而是需要巧妙的方法和良好的心态。就像在商业谈判中，一方为了争取更有利的合作条件，可能会持续与对方沟通，展现出坚定的决心。据统计📊，有近 40%的成功合作案例，都是在一方的软磨硬泡下最终达成的。但这期间，控制好自己的情绪至关重要，急躁与发火只会让事情变得更糟。 同时，时间是软磨硬泡者最强有力的武器，在漫长的等待中，只有静下心、沉住气，才能等到机会。就如同一位创业者，为了获得投资，与多位投…