导读 本文讲述了友邦保险公司广州业务总监夏迪先生，如何凭借13年的保险行业经验和对客户服务的深刻理解，从一个普通的保险推销员成长为一位受人尊敬的保险艺术家。他的故事告诉我们，用服务代替销售，用心对待每一位客户，是取得事业成功的关键。 正文 “如果你不打算和我交朋友，那我就不会卖保险给你。我这样做并不是因为我牛逼，而是因为我近13年的保险行业经验告诉我：如果你 不想和我交朋友，朋友，你永远不会通过我买保险。是的，我服务的每一份保单都是这样签署的。” ——夏迪（保险代理人） 本网讯：2011年9月30日下午，主题为“用…
《我们时代的神经症人格》笔记 神经症的基本特征 在《我们时代的神经症人格》一书中，卡伦·霍尼深入探讨了神经症的基本特征。她指出，神经症的核心在于恐惧与防御机制的过度反应。这种反应不仅限于人类，动物在面对危险时也会采取类似的防御措施。然而，神经症患者的恐惧和防御机制在量与质上都偏离了文化模式。例如，现代社会中，人们普遍对自然灾害和意外事故感到恐惧，但神经症患者可能会对这些恐惧产生过度的反应，甚至影响到日常生活。根据世界卫生组织的数据，全球约有3亿人患有焦虑症，其中许多人表现出过度防御的行为，如频繁检查门窗是否锁好，或…
《沟通心理学》读书笔记 | -- | -- 用正确的称谓拉近彼此距离 纵观人生,沟通交流无疑是最基础也最重要的技能之一。然而,在现实生活中,我们常常会遇到"鸡同鸭讲"的尴尬局面,彼此无法真正理解对方的想法。究其原因,往是因为我们缺乏对他人心理状态的洞察力。精通心理学,能够通过察言观色洞察他人的心理,我们在说话的时候就会多几分把握,更加具有针对性。 在职场上,称呼尤为重要。当一个人的职位发生变动时,恰当的称呼能够拉近彼此的距离,增进交流。如文中所述,张总经理刚晋升,被称为"张代总经理",内心难免有些许不快。但小赵及时…
心理学的光与影 🔦✨ 心理学的馨香 🌺 心理学犹如一朵盛开的鲜花，散发着芬芳的馨香。💐它让我们得以窥见内心深处的秘密，领悟自我的本质。通过心理学的镜鉴，我们可以审视自身的思想和情感，从而提高自我认知的能力。🧘♀️就如同一位慈祥的导师，心理学教会我们如何掌控情绪的风暴，培养宽容与同理心的种子。🌳 心理学的智慧不仅能净化心灵，更能滋养身心。运用心理学的方法，我们可以预防疾病的侵袭，提升认知能力的高度。🧠就如同一位贴心的健康顾问，心理学指引我们走向身心和谐的康庆之路。🌈 此外，心理学还能帮助我们与他人建立更加亲密的联系…
心想事成的艺术 灰色地带的囚徒 🌫️ 人们通常会把本应快乐的时间用来忧虑和无所事，他们最终会意识到这种做法是在浪费时间。—米哈里·切克森米哈 在阅读《心想事成的艺术》一书时，我深有感触地发现自己曾经也是灰色地带的囚徒。灰色地带犹如一座囚笼,将我们的梦想与抱负禁锢其中,使我们止步不前。我们对现状既不满足又无能为力,仿佛被生活的惰性所束缚,无法挣脱。🐌 这犹如一种自我放逐,我们用各种借口为自己的畏缩找借口:"我还没有能力获得我想要的"、"我不能冒险放弃一份好薪水的工作"、"再找一份工作并不是那么容易的".这些都是我们对…
金融量化分析师的绚丽前景 量化金融分析师：金融界的魔法师 在这个瞬息万变的金融世界中,量化金融分析师犹如魔法师般,运用数学、统计学和计算机科学的精湛技艺,洞悉市场的奥秘,为企业和投资者带来丰厚的回报。他们是金融行业中不可或缺的重要角色,正在成为行业内备受追捧的人才。 技能精湛，洞见无穷 量化金融分析师需要具备扎实的数学、统计学和计算机编程能力,能够运用复杂的数学模型和算法,深入分析市场数据,预测未来趋势,为企业和投资者提供精准的决策支持。他们熟练掌握金融工具和衍生品的定价和风险管理,在投资组合优化、资产配置等领域发…
NLP高效能团队》：超越“讲理”的实践之旅 导读 在当今社会，传统的“讲道理”方式似乎已不再适应所有场景。2013年3月31日，一场由著名NLP导师刘艳华教授主讲的活动在广州落幕，数百名学员在实践与游戏中体验了如何突破理性的局限，实现了个人与团队的共同成长。本文将带您了解NLP如何在实际应用中，引导人们探索更深层次的人际沟通与自我提升。 正文 本站消息：2013年3月31日，由何志联盟主办的《NLP高效能团队》第一期活动在广州结束。这门课是由著名的NLP导师刘艳华教授的，数百名学生出席了现场。两天一夜的课程《NLP…
销售秘籍：57秒定乾坤！ 导读 在销售的世界里，时间就是金钱。如何能在短短的57秒内抓住客户的心？台湾著名销售讲师林俊翰先生在2010年9月23日的讲座中，为我们揭示了销售的关键技巧。本文将带您领略这场讲座的精彩内容，学习如何在最短的时间内赢得客户的信任。 正文 中秋送月饼，不如送智慧！ 2010年9月23日，“销售的57秒关键”讲座在广州辰悦酒店举办，回馈学生和网友。 由台湾著名销售讲师林俊翰先生主讲，高级NLP讲师黄启团先生主持。 来自广州及周边地区的近400人，讲座现场座无虚席，气氛热烈。 黄启团老师在开场致…
销售冠军的秘诀：从排斥到精通的心路历程 导读 2012年3月24日，一位曾在毕业时发誓永不涉足销售行业的女性，匡爱琳，却意外成为销售界的佼佼者，并分享了她的成功心得。本文将带您了解匡女士如何从对销售的排斥，到成为年度销售冠军的蜕变之路，揭示她独特的销售技巧和心路历程。 正文 本网讯：2012年3月24日下午，我院2011年度销售冠军匡爱琳女士分享了她5年的销售经历。 匡爱琳毕业于广东外语外贸大学。 毕业时，她发誓：“我永远不会做销售”。 “我不太喜欢销售，”她说。 当她看到车上那些西装革领的推销员时，她根本没有看他…
导读 本文探讨了父亲在亲子关系中的重要作用，特别是在孩子心理健康方面的守护作用。文章首先介绍了作者作为新爸爸的困惑，随后通过参加林文才博士的萨提亚亲子关系课程，认识到父亲在孩子成长过程中所扮演的关键角色。文章详细阐述了父亲在不同年龄段对孩子心理营养的提供，以及父亲对孩子价值体系、自信心和性别认同的直接影响。最后，文章呼吁父亲们学习萨提亚模型，成为孩子心理健康的守护神。 正文 全世界的父亲，对于孩子都有着共同的情感。 不过，请停下你匆忙的脚步，弯下腰，微笑着，抱起孩子，一起抚摸你们内心柔软的地方，这也是你们生命力的核…