《沟通心理学》读书笔记 抓住兴趣切入点,有效沟通并不难 🔑 人与人之间的有效沟通往往是建立在双方兴趣的基础之上。就像李艳与儿子张宇的例子一样,李艳巧妙地抓住了张宇对偶像周杰伦的崇拜,从而成功打开了他的心扉。 |周杰伦的故事|张宇的反应| |----|----| |周杰伦小时候成绩不好,但坚持音乐梦想|张宇说出自己喜欢打篮球| |周杰伦高中时打篮球迷倒众生|张宇开心地接受妈的支持| 李艳以孩子感兴趣的话题作为切入点,巧妙地引导孩子主动吐露心声,从而化解了矛盾。这启示我们,与人交流时要先了解对方的兴趣爱好,然后以此为契…

27 9 月, 2024 41点热度 阅读全文

沟通心理学:打开心扉的艺术 🎨📖 利弊分析:卡耐基的智慧 🎭📝 在《沟通心理学》中,刘艳华通过卡耐基的经典案例,向我们展示了沟通的智慧。卡耐基面对饭店经理涨租金的消息,没有选择直接对抗,而是冷静地拿出纸笔,列出利弊。这一举动不仅展现了他的理性思考,还让对方感受到被尊重。卡耐基用这种方式,巧妙地避免了可能的冲突,最终达成了双赢的局面。📊🤝 在生活中,我们常会因为情绪激动而忽略理性分析。然而,像卡耐基这样冷静地分析利弊,可以帮助我们更好地理解对方的立场,从而找到双方都能接受的解决方案。正如卡耐基所说:“我希望您能够认真…

22 9 月, 2024 45点热度 阅读全文

《沟通心理学》读书笔记 | -- | -- | 抓住兴趣切入点,有效沟通并不难 亲爱的朋友们🤗 今天我要与你们分享一本令我耳目一新的好书——《沟通心理学》。这本书不仅让我对人际交往有了全新的认识,更让我在生活中收获了不少宝贵的经验。 作为一个新晋的文艺青年,我总是喜欢用一些新奇独特的词语来表达自己的想法。比如说,这本书就让我领略到了沟通的"微妙之道"。我们在与他人交流时,往往会因为观念、出发点的不同而产生分歧。但是,如果我们能够摒弃固有的思维定式,换位思考,从对方的角度出发,用恰当的方式表达自己的观点,那么事半功倍…

23 9 月, 2024 45点热度 阅读全文