《沟通心理学》读书笔记 谦逊有加,化解矛盾 在人际交往中,谦逊有加的态度往往能化解矛盾,缓和紧张气氛。一味强硬反而会适得其反。事例中小张主任面对老教师们的不满情绪,没有强词夺理,而是采取了谦逊有礼的态度。他诚恳地表示理解老师们的心情,并承认自己的资历比不上他们。同时,他也没有直接反驳老师们的质疑,而是以平和的口吻解释了学校领导的安排。这种谦逊有加的态度,让老师们发泄了不满情绪后,也就不好再继续斤计较了。 在处理人际矛盾时,我们要学会换位思考,尊重对方的感受。用谦逊有加的态度化解矛盾,不仅能够避免事态恶化,还能赢得对…

18 7 月, 2024 115点热度 阅读全文

汤姆森和斯特克兰方法:商业战略的指路明灯🔍🧭 在商海浮沉的洪流中,企业如何找到一条康庄大道?🌊🚣‍♀️ 汤姆森和斯特克兰方法犹如黑夜中的灯塔🌃🏮,为企业的战略选择提供了清晰的指引。这一方法由两位睿智的学者倾力打造,在波士顿咨询公司增长率-市场占有率矩阵的基础上,锦上添花🌺,精益求精🔍,最终形成一套卓尔不群的战略管理工具。🛠️ 两大关键:市场增长率与竞争地位🔑🏆 汤姆森和斯特克兰方法的精髓,在于将市场增长率和竞争地位作为决定经营单位战略取向的两大要素。市场增长率反映了行业前景的明媚程度☀️,分为迅速和缓慢两个层次;而…

6 7 月, 2024 127点热度 阅读全文

《沟通心理学》读书笔记 认可他人,赢得信任 在说服他人时,我们往往习惯性地否定对方的观点,试图灌输自己的想法。但这种做法很容易引起对方的反感和抵触情绪。📝更明智的方式是先认可对方的立场,因为每个人都有自己的出发点和考量。只有最大限度地理解和认可他人,才能赢得对方的信任,使自己的说服工作事半功倍。✨ 正所谓"面对他人的心,就像面对一扇门"。如果我们一开始就否定对方,那扇门就会紧关上,我们无从进入。但如果我们先认可对方,这扇门就会向我们敞开,我们才有机会畅所欲言。🚪因此,认可他人是说服工作的第一步,也是打开对方心扉的金…

17 10 月, 2024 60点热度 阅读全文

🌈迁移之于学习,犹如彩虹映衬天际🌉 📜迁移之义:交相辉映🎭 迁移,乃是指在某一情境中习得的知识、技能抑或是态度,对另一情境中的学习和表现产生影响。譬如,学生在数学课上掌握的逻辑思维能力,或可迁移至物理、化学等学科的学习中,使其在这些领域的学习如虎添翼。反之,倘若学生在语文写作中养成了冗长啰嗦的习惯,这一不良风格也可能会迁移到英语写作中,如影随形,难以祛除。迁移犹如一枚双刃剑,既可助力学习,亦可阻碍进步,令人不得不慎之又慎🗡️。 🌿迁移之类:正负交织🍂 迁移大体可分为两类:正迁移与负迁移。正迁移犹如春风化雨,先前的学…

23 7 月, 2024 107点热度 阅读全文

🎨IT附加价值矩阵:企业信息技术战略的指南针🧭 🌠潜在附加价值与信息系统品质的交织 IT附加价值矩阵(IT Value-Add Matrix Model)是一个用于评估信息技术在企业中潜在附加价值的实用工具。它以企业信息系统的品质为横轴,企业活动潜在的附加价值为纵轴,将企业面临的信息技术战略抉择划分为四个象限:注意(Beware)、出击(Attack)、探索(Explore)和安全(Safe)。这四个象限犹如一盏指路明灯🔦,照亮了企业在不同情境下应采取的信息技术管理政策,为企业的信息化之路提供了清晰的方向感。 🎭四…

27 6 月, 2024 124点热度 阅读全文

🌈STEEPLE分析:洞悉外部环境,制定卓越战略🎯 🌍社会人文因素的潜移默化 STEEPLE分析的首要维度,便是社会人文因素的考量。🧐人口结构的变迁,消费者行为模式的嬗变,无不牵动着企业的神经。唯有洞察社会文化的脉搏,方能因势利导,推陈出新。🎨例如,伴随着老龄化社会的到来,"银发经济"方兴未艾。企业若能敏锐捕捉到这一趋势,适时调整产品结构,必将在市场竞争中占据先机。👴 🚀科技革新的浪潮澎湃 科技,作为推动社会进步的第一生产力,其重要性不言而喻。🌠新技术的出现,往意味着生产效率的提升,产品成本的降低,以及市场需求的变…

18 6 月, 2024 125点热度 阅读全文

浅斟低唱,心理学短视频的制作简谱 在信息爆炸的时代浪潮中,短视频如同一叶扁舟,载着知识和智慧的货物,穿梭在人们视野的海洋里。而心理学这门探索人心深处的学问,若能通过短视频的形式普及开来,定能让人们对自己和他人有更深的理解。那么,如何将枯燥的心理学知识转化为生动、易懂且具有文艺气息的短视频呢?以下便是制作心理学短视频的七步曲。 确定主题:提纲挈领,把握核心 首先,我们要像古人提笔作画前构思布局一般,选择并确定一个具体的心理学知识点或现象。无论是弗洛伊德的潜意识理论,还是卡尔·罗杰斯的人本主义心理学,亦或是现代流行的积…

11 3 月, 2024 131点热度 阅读全文