《沟通心理学》读书笔记 尊重他人 构筑良好沟通基础 🌺✨ 人与人之间的交往离不开相互尊重,尊重是构筑良好沟通的基石。一个人若是高在上、趾高气扬,必然会给他人造成不适,从而阻碍了有效沟通的发生。就如亨利青年在森林里迷路时,他对那位猎人的态度极为傲慢,结果导致对方对他敷衍了事,使他无法获取所需信息。直到亨利意识到自己的错误,主动以谦逊有礼的态度重新询问,猎人才不吝指点迷津。 [1] 我们应当时刻怀着尊重的心态与他人交往,用友善、谦逊的语气表达自己的想法,倾听对方的观点,努力去理解对方的处境和感受。只有相互尊重,才能消除…

14 8 月, 2024 123点热度 阅读全文

沟通心理学读书笔记:以权威之名,引领他人 权威心理的力量 人类社会中,权威无疑是一种强大的影响力。我们常会被所谓的"专家"或"权威"的言论所说服,即使他们的观点并非完全正确。这种现象被心理学家们称为"权威心理"。 权威的魅力 在上述实验中,尽管那位"化学家"只是一位德语教师,但凭借他的"权威"身份,却成功地让多数学生相信蒸馏水有气味。这说明,人们普遍存在一种"安全心理",即倾向于相信权威人士的观点。我们总是希望能够依赖专家的判断,因为这样可以减轻自己的决策压力,从而获得一种心理上的安全感。 权威的影响力 权威的影响…

30 6 月, 2024 86点热度 阅读全文