《沟通心理学》读书笔记 尊重他人 构筑良好沟通基础 🌺✨ 人与人之间的交往离不开相互尊重,尊重是构筑良好沟通的基石。一个人若是高在上、趾高气扬,必然会给他人造成不适,从而阻碍了有效沟通的发生。就如亨利青年在森林里迷路时,他对那位猎人的态度极为傲慢,结果导致对方对他敷衍了事,使他无法获取所需信息。直到亨利意识到自己的错误,主动以谦逊有礼的态度重新询问,猎人才不吝指点迷津。 [1] 我们应当时刻怀着尊重的心态与他人交往,用友善、谦逊的语气表达自己的想法,倾听对方的观点,努力去理解对方的处境和感受。只有相互尊重,才能消除…

沟通协调原理的艺术 在现代社会中，沟通协调不仅是一门科学，更是一门艺术。它不仅需要技巧和方法，更需要情感和智慧的融合。以下将从多个角度探讨沟通协调的原理，帮助你在复杂的人际关系中游刃有余。 四方协同：平衡的艺术 在行政管理中，四方协同原理尤为重要。它要求我们处理好与上级、下级、同级以及外部的关系。与上级的关系需要尊重与服从，但也要适时表达自己的观点；与下级的关系则需要关怀与指导，激发他们的潜力；与同级的关系则需要合作与竞争，保持良性互动；与外部的关系则需要沟通与协调，争取更多的资源和支持。只有在这四个方面都做到平衡…

普洛夫斯特法：绩效评估的艺术 在现代企业管理中，绩效评估是不可或缺的一环。而在众多评估方法中，普洛夫斯特法以其独特的优势和精确的评估方式，成为了许多企业的首选。本文将深入探讨普洛夫斯特法的核心原理、操作步骤、优缺点，并结合实际案例，帮助读者更好地理解和应用这一方法。 核心原理：精准对照，客观评估 普洛夫斯特法由美国圣保罗人事局的J.B.普洛夫斯特在1920年创立，其核心原理是通过对员工实际工作行为的量化评估，确保评估结果的客观性和准确性。具体来说，评价者根据人力资源部门提供的量表，将员工的实际工作行为与量表中的描述…

心理学中的奇妙效应：洞见人性的微妙玄机 鸟笼逻辑：固步自封的思维魔咒 人之所以会陷入鸟笼逻辑的困境，乃是因为我们天生就倾向于按照既有的思维模式行事。当面临不符合常规的情况时，我们往会感到不适应和不安。这种固步自封的思维定式，犹如一只被囿于牢笼的鸟儿，难以跳出自我设限的框。然而，若能跳出固有的思维定式,以开放包容的心态去审视问题,定能发现崭新的解决之道,洞见事物的本真面貌。 破窗效应：一砖一瓦,缔造秩序与混乱 环境中的不良现象,若未能及时得到纠正,便会导致更多类似行为的发生。这就好比一扇破窗户,若不及时修缮,必将引发…