《沟通心理学》读书笔记:开启心灵之门的钥匙🗝️ 察言观色:捕捉无声的语言🕵️‍♀️ 在《沟通心理学》这本书中,刘艳华以其卓越的洞察力揭示了人际交往中的微妙之处。她指出,察言观色是一门艺术,它不仅仅是观察对方的言语,更重要的是捕捉对方的非言语信号。比如,当你发现对方频繁地看时间时,这无疑是对方不想继续谈话的信号。此时,识趣地结束谈话,果断告辞,虽然表面上看似失去了一个机会,但实际上可能为未来的更好机会铺平了道路。 这种洞察力不仅仅适用于日常生活,也适用于职场。比如,当你在会议中发现某位领导频繁地看时间,这可能意味着他…

17 9 月, 2024 17点热度 阅读全文

沟通心理学读书笔记 有心人,社交场合的冷场克星 🌟 在任何社交场合,最令人畏惧的莫过于冷场。只要交谈的氛围和谐融洽,人们便会自然而然地参与其中,甚至畅所欲言。如此一来,倾心交谈便成为水到渠成之事,让我们从中受益匪浅。正如书中所述,察言观色是有效沟通的关键。约翰,这位出色的房屋经纪人,正是凭借这一技能在市场寒潮中屡成交。他通过观察客户的表情和言语,迅速调整自己的策略,最终赢得了客户的信任与满意。 在生活中,我们也可以通过察言观色来了解他人的心理状态,从而更好地与之沟通。比如,在初次见面时,我们可以通过对方的表情、语气…

26 8 月, 2024 35点热度 阅读全文

沟通心理学读书笔记:察言观色,巧言善辞,营造良好交谈氛围 言语之力,润物无声 《沟通心理学》一书深入浅出地阐述了言语交流的奥秘。作者刘艳华以生动有趣的案例,生动地展现了言语的力量。 言语如同利剑,伤人心灵 书中提到了吴娟和小姑娘的故事。吴娟凭借出色的业绩,在公司内部横行霸道,对新来的小姑娘恶语相向。殊不知,她的几句恶言恶语,竟导致了自己的离职。作者借此告诫读者,言语如同利剑,一旦伤人心灵,即使时光流逝,伤痕也难以愈合。尤其是在职场上,我们更应该谨言慎行,以免给自己的职业生涯带来阻碍。 言语如同春风,温暖人心 相比之…

24 8 月, 2024 29点热度 阅读全文

《沟通心理学》读书笔记 🌸✨ 倾听的重要性 👂 倾听是沟通中不可或缺的一环 💫 正如"磨刀不误砍柴工"一语 🔪⏳ 倾听不但不会延误我们的表达,反而能够使我们的表达更加高效、更有针对性。然而,很多人往急于表达自我,忽视了倾听的重要性。倾听不仅能帮助我们准确把握对方的心思,更能让对方感受到我们的尊重与友善 🙏 因此,我们应当学会静心倾听,用心体会他人的想法与感受。 优点 缺点 增进理解,促进沟通 需要耐心与专注力 表达尊重,拉近距离 可能会错过表达机会 获取更多信息,做出明智决策 需要控制情绪,保持冷静 耐心的魅力 😌…

22 8 月, 2024 36点热度 阅读全文

《沟通心理学》读书笔记 | -- | -- 用正确的称谓拉近彼此距离 纵观人生,沟通交流无疑是最基础也最重要的技能之一。然而,在现实生活中,我们常常会遇到"鸡同鸭讲"的尴尬局面,彼此无法真正理解对方的想法。究其原因,往是因为我们缺乏对他人心理状态的洞察力。精通心理学,能够通过察言观色洞察他人的心理,我们在说话的时候就会多几分把握,更加具有针对性。 在职场上,称呼尤为重要。当一个人的职位发生变动时,恰当的称呼能够拉近彼此的距离,增进交流。如文中所述,张总经理刚晋升,被称为"张代总经理",内心难免有些许不快。但小赵及时…

8 9 月, 2024 44点热度 阅读全文

洞悉人心的艺术🎭🧐 心灵之窗,难窥其全貌🪟🙈 人心,宛若一座深邃幽远的秘境,外人难以一览无余。即便竭尽全力去观察揣摩,亦难以穷尽其中奥妙。每个灵魂都是一方独特的天地,有着自己的沟壑与丘壑,喜怒哀乐皆不尽相同。正如古语所云:"人心隔肚皮",欲洞察他人之心,谈何容易? 倾耳聆听,察言观色🦻👀 欲解人心之谜,须先学会倾听。用心聆听对方娓道来,捕捉言语中的细枝末节,方能略知一二。与此同时,也要留意非言语的讯息,如神情、手势、语气等蛛丝马迹,它们往透露着言语未尽之意。唯有如此,方能较为全面地理解对方的所思所想、所感所悟。 摒…

20 7 月, 2024 41点热度 阅读全文

心理学的智者:洞察人心,成就非凡 洞察秋毫——深刻理解人类行为 学心理学的人,如同掌握了一把钥匙,能打开人心深处的秘密之门。他们通过对人类心理机制的洞察,能够预测和解释个体和群体的行为,如同孟子所言:“得其心者得天下。”他们不仅仅是观察者,更是心灵的解码者,能够洞悉人性的复杂与微妙。 悲天悯人——强烈的同理心 心理学家以一颗包容的心,感受着他人的情感波动。他们的同理心,如同一股温暖的春风,吹拂着每一颗需要关怀的心灵。在人际关系的海洋中,他们能够建立和谐的桥梁,使得人与人之间的联系更加紧密。 慧眼识珠——优秀的观察力…

12 3 月, 2024 73点热度 阅读全文