《沟通心理学》笔记 误解的代价:姐妹情深因自负而失落二十载 人与人之间的沟通往往因为误解而产生裂痕。《沟通心理学》中讲述了一个发人深省的故事:小米和小麦姐妹俩因为一个男孩而产生了长达20年的误会。小米误以为妹妹小麦抢走了自己喜欢的男孩,从此姐妹情分生疏。直到20年后,小麦拿出一封陈旧的信,才揭开真相 - 原来男孩早在小米喜欢他之前就向小麦表白了,而小麦为了姐姐选择了放弃。这个故事深刻揭示了自以为是的危害。小米因为相信自己的臆测而不信任妹妹的解释,最终付出了20年亲情疏离的代价。 这个案例给我们的启示是:在人际沟通中…

20 7 月, 2024 144点热度 阅读全文

🌟网络舆情热点事件盘点🔍,洞悉民意走向🧭 近期网络舆情热点事件层出不穷,引发了广大网民的热烈讨论。🔥这些事件涵盖了酒店、网红、高管、餐饮、茶饮、招聘、直播、新能源车等多个领域,反映了公众对于各行各业的关注焦点。📊让我们一起来梳理和分析这些热点事件,洞悉民意走向,把握时代脉搏。💡 🏨酒店舆情:希尔顿会员夜不归宿事件引发热议 希尔顿会员夜不归宿事件在网上引起了轩然大波,舆情信息量高达3.2万。🌙这一事件反映了公众对于酒店会员权益的重视,以及对酒店服务质量的高度关注。🛎️酒店业应该以此为鉴,不断提升服务水平,维护会员权益…

5 6 月, 2024 233点热度 阅读全文

人际交往的温度计:以同情和尊重开启沟通之门 在浩瀚的人生海洋中,沟通如同灯塔,指引着我们 navigate 人际关系的 labyrinth。刘艳华著的《沟通心理学》一书,犹如一位睿智的 guide,为我们揭示了沟通的 secrets,教我们如何用真诚和善意搭建心灵的 bridge。 书中一个 striking 的案例是关于杨慧和刘超的婚姻故事。杨慧,一位从小失去父爱的女子,在刘超身上找到了久违的温暖和依靠。然而,刘超的大男子主义却像一座 invisible 的墙,将两人的心隔阂。直到刘超意识到尊重的重要性,愿意放下…

20 7 月, 2024 109点热度 阅读全文

《沟通心理学》读书笔记 正话反说 揭开疑云 在人际交往中, 我们难免会对他人的想法或用意存有疑虑。这时, 可以尝试采用"正话反说"的策略, 故意将对方的意图曲解或误解。通过这种方式, 对方不得不急于纠正和解释, 从而自然而然地揭开了你心中的疑惑。 例如, 一对热恋中的情侣为了确认对方的心意, 往往会"装糊涂、故意"误解"对方的言行, 迫使对方不得不作出诚挚的解释和表白。这种"正话反说"的方式, 不仅能让双方坦诚相见, 更有助于加深感情。 在职场上, "正话反说"同样可以帮助我们了解上司或同事的真实想法。比如在一次会…

20 7 月, 2024 118点热度 阅读全文

人性的迷宫:28个心理学效应浅析 在探索人心的无尽迷宫中,我们常常被各种心理效应所困扰,它们如同一面面扭曲的镜子,映照出人性的复杂与神秘。今日,让我们一同走进这28个心理学效应构成的迷幻森林,探寻那些操控我们行为的隐形之手。 在这个世界的每一个角落,人们的心理和行为无不受到看不见的力量的操控。这些力量,有的如同春风拂面,轻柔而细腻;有的则如雷霆万钧,震撼人心。下面,让我们一同探索这些神秘而又奇妙的心理效应,它们在产品设计中的巧妙应用,如同绘师手中的彩笔,为平淡无奇的画卷添上了几分生动与韵味。 晕轮效应:如同晨曦中的…

10 3 月, 2024 163点热度 阅读全文