《沟通心理学》笔记 背后赞美的力量 在《沟通心理学》一书中，刘艳华著深入探讨了人际交往中的微妙心理机制，其中“背后赞美”的策略尤为引人注目。书中提到，琼斯通过在露西面前赞美玛丽，巧妙地赢得了玛丽的好感，从而在请求帮助时得到了玛丽的积极响应。这一案例生动地展示了背后赞美的力量：它不仅避免了当面赞美的虚伪感，还能通过第三方的传递，使赞美显得更加真诚和纯粹。🌟 现代社会中，数据也支持这一观点。根据一项社会心理学研究，背后赞美的效果比当面赞美高出30%。这是因为背后赞美能够激发被赞美者的自我认同感，增强其对赞美者的信任和好…

《沟通心理学》笔记 人际交往中的价值展示与恻隐之心的力量 在人际交往的初始阶段，展示自我价值至关重要。我们的社交吸引力直接取决于我们能为他人提供的价值。然而，提升内在价值才是根本。正如书中所言:"我们在人群中受欢迎的程度，完全取决于我们的价值。" 有趣的是，展示脆弱一面反而可能激发他人的同情心。波斯太子的故事生动地诠释了这一点。面对死亡威胁，他巧妙地利用倭马亚王的恻隐之心，最终保全性命。这启示我们，适时表现出脆弱可以成为一种有效的社交策略。 在现实生活中，过分强势反而可能适得其反。书中指出:"最吃亏的就是那些明明实…

《沟通心理学》笔记 现代激将法的成功运用：辛辛监狱的转变 书中描绘了一个活生生的案例，展示了心理学在实际生活中的奇效。辛辛监狱，那曾经臭名昭著的地方，却在刘易士的掌舵下焕然一新。经历了无数次典狱长的更迭，这个地方仿佛诅咒般逃不过混乱与腐败。然而，纽约州州长史密斯却巧妙地运用了激将法，让刘易士走马上任。史密斯在刘易士犹豫之际，激发了他潜在的不甘和冒险精神。通过对心理的精准把握，刘易士不仅接受了这个棘手的职位，还在辛辛监狱推行了诸多“人性化措施”，使监狱环境得到极大改善，甚至创作了畅销书《辛辛两万年》。这个案例说明，若…