《沟通心理学》笔记 沉默的力量：情感交流中的无声语言 在人际交往中，语言固然是重要的沟通工具，但沉默有时却能传达更深刻的情感。《沟通心理学》一书中提到了一个引人深思的案例：小凡在发现丈夫子诺出轨后，选择了长久的沉默。这种沉默不是软弱，而是一种坚定的态度表达。正如书中所言，"沉默，有着千面的姿态"，它可能代表包容、隐忍，也可能意味着决绝的对抗和拒绝。 在这个信息爆炸的时代，我们常常忽视了沉默的价值。然而，研究表明，在某些情况下，沉默比言语更能传达深层次的情感。例如，一项由哈佛大学心理学家进行的研究显示，在处理重大情感…
《沟通心理学》笔记 委婉拒绝的艺术 在人际交往中，拒绝是一门艺术，尤其在面对亲密关系时，如何委婉地表达拒绝，既能保全双方颜面，又不伤害彼此感情，显得尤为重要。书中提到的著名舞蹈家邓肯与剧作家萧伯纳的故事，便是一个典型的例子。邓肯向萧伯纳表白，萧伯纳并未直接拒绝，而是通过幽默的方式表达了对未来孩子可能的担忧，既避免了直接伤害邓肯的感情，又巧妙地传达了自己的拒绝之意。这种委婉的拒绝方式，不仅让邓肯理解了萧伯纳的心意，还使两人之间的关系得以维持，甚至更加深厚。 另一个例子是意大利音乐家罗西尼的故事。当朋友们提议为他树立雕…
《沟通心理学》笔记 演讲中的幽默与情感调节 在现代社会中，演讲作为一种重要的沟通方式，其效果往往取决于演讲者的情感调节能力和幽默感。孙绍振的演讲案例便是一个典型的例子。🎤 当时，孙绍振面对稀拉的听众，不仅没有表现出失望，反而通过幽默的方式调节了现场气氛。他巧妙地将站在走廊和门口的听众比喻为“用身体力行给我鼓舞”，这种正话反说的幽默方式，不仅激发了听众的好奇心，还成功地拉近了与听众之间的距离。🤝 这种幽默不仅使现场气氛轻松愉悦，还让听众感受到了他的机智和幽默，从而增强了演讲的吸引力和影响力。 赞美与请求的艺术 在人际…
《沟通心理学》笔记 掌握幽默应对 社交中的利器 在繁花似锦的人生舞台上，各种情景不断交织，人们难免会遇到意外的尴尬和无法预料的窘境。通过《沟通心理学》中的事例，我们看到幽默如同一道明媚的阳光，照亮了原本阴霾的时刻。正如传奇小提琴家波奇在面对台下空荡荡座位时所展示的那样，他以一则幽默的言论轻松化解了气氛，获得了观众的认可。幽默不仅是个人魅力的体现，更是人际交往中的法宝。事实证明，幽默不仅能消弭尴尬，还能为现场的所有人带来愉悦与舒心。 值得一提的是，美国前总统卡特在面对摩门教信徒时的幽默失败，揭示了幽默也需因地制宜、注…
《沟通心理学》笔记 《沟通心理学》一书，由刘艳华著，通过对日常生活中的各种沟通场景的分析，从心理学的角度探讨如何有效地与他人交流。无论是对调侃的微妙把握，还是临危不乱的幽默应对，抑或是因地制宜的灵巧表达，这本书都提供了深刻的见解与鲜活的实例。 妙语连珠，时刻掌握分寸感 在人际交往中，言辞的分寸感至关重要。我们中的许多人可能都有过这样的经历：以为自己幽默诙谐的一句话，却在朋友面前引发了尴尬的气氛。尤其是亲近的朋友之间，玩笑的尺度更值得我们仔细斟酌。《沟通心理学》里提到一个普遍的现象：越是亲近的朋友，越是在乎彼此的面子…
《沟通心理学》笔记 幽默之力，化解人际之困 幽默，宛如人际交往中的神奇魔法，能瞬间点亮沉闷的氛围，化解尴尬与紧张。在现代社会，幽默的价值愈发凸显。据相关调查显示，拥有幽默特质的人，其人际关系满意度往往高出常人 30%😜。 就像周恩来总理面对西方记者的恶意挑衅，他以卓越的智慧和幽默巧妙应对。当被问及中国银行储备资金时，周总理佯装未领会其恶意，机智回答仅有“18 元 8 角 8 分”，令人恍然大悟，赞叹不已👏。还有面对美国记者对他使用派克钢笔的嘲讽，周总理以抗美援朝的话题反击，让对方无言以对。 在生活和工作中，我们也常…
《沟通心理学》笔记 男儿泪与温柔的力量 在日常生活中，人们往往认为女性哭泣是天经地义的，而男性则被社会期待“男儿有泪不轻弹”。然而，《沟通心理学》一书中指出，男性哭泣同样具有深刻的情感表达意义，尤其是在某些情境下，男性的哭泣更能触动人心。例如，书中提到的一个案例：一位衣衫褴褛的中年男子在珠宝店中，面对一位温柔的女销售员，最终被她的温柔和真诚所打动，归还了偷走的戒指。这个故事深刻地展示了温柔的力量，它能够化解冲突，打动人心，甚至在关键时刻改变人的行为。 幽默与智慧的交锋 幽默是沟通中的一种高级技巧，它能够有效地缓解紧…
《沟通心理学》笔记 误解的代价：姐妹情深因自负而失落二十载 人与人之间的沟通往往因为误解而产生裂痕。《沟通心理学》中讲述了一个发人深省的故事:小米和小麦姐妹俩因为一个男孩而产生了长达20年的误会。小米误以为妹妹小麦抢走了自己喜欢的男孩，从此姐妹情分生疏。直到20年后，小麦拿出一封陈旧的信，才揭开真相 - 原来男孩早在小米喜欢他之前就向小麦表白了，而小麦为了姐姐选择了放弃。这个故事深刻揭示了自以为是的危害。小米因为相信自己的臆测而不信任妹妹的解释，最终付出了20年亲情疏离的代价。 这个案例给我们的启示是:在人际沟通中…
从零开始读懂管理学的奇妙旅程 📚✨ 初识管理学的殿堂 🏛️ 在管理学的浩瀚星空中，初学者往如同迷途的旅人，渴望一盏明灯指引方向。鲁克德的《从零开始读懂管理学》正是这样一盏明灯。这本书由立信会计出版社于2014年8月1日出版，ISBN为7-5429-4280-7/C93-49，定价36.00元。它以实用性和趣味性为原则，全面介绍管理工作的各个方面，旨在成为管理者和职场人士的管理学成功指南。📖 管理学的精髓 🌟 管理学不仅仅是理论的堆砌，更是实践的艺术。鲁克德在书中通过生动的案例和深入浅出的讲解，将管理学的精髓娓道来。…
NLP大师黄启团分享管理智慧：“管理需管心，人不对事 导读 2013年3月28日，珠海高新区商务俱乐部“菁牛汇”主办了一场别开生面的主题讲座，邀请到NLP心理学传播者黄启团先生（团长）为在场的企业家们分享管理心理学技巧。团长以深入浅出的幽默风格，让众多企业经理领略到了NLP心理学的魅力，并引发了关于“管理需管心，人不对事”的深刻思考。 正文 2013年3月28日，阴雨天气无法阻止人们学习。由“菁牛汇”由珠海高新区商务俱乐部主办的《“菁牛汇”第12期名师讲堂：突破管理瓶颈》主题讲座在珠海高新区南部软件园开幕主讲人是传…