沟通心理学读书笔记 互惠心理的力量 在《沟通心理学》中,互惠心理被视为人际交往中的一大法宝。人们普遍认为,给予是一种责任,接受也是一种责任,偿还更是一种责任。这种心理机制使得我们在接受他人恩惠后,会不自觉地产生亏欠感,从而愿意付出更多来回报对方。这种互惠心理在现代职场中尤为重要,因为它能够帮助我们在工作中建立起互惠互利的关系,从而更好地完成任务。 例如,小雨帮助丽娜整理数据,丽娜则提前完成了工作,双方都从中受益。这种双赢的局面不仅提高了工作效率,还增强了彼此的信任感。在这种互惠的基础上,请求他人帮助变得更加自然,也…

15 8 月, 2024 47点热度 阅读全文

沟通心理学读书笔记 微笑的力量 🌟 微笑,是人类最美丽的表情之一。它不仅仅是嘴角上扬的简单动作,更是心灵深处真诚情感的流露。微笑的力量在于它能够瞬间拉近人与人之间的距离,营造出一种温暖、和谐的氛围。正如《沟通心理学》中所提到的,微笑应该是发自内心的、真诚的。人们总是能够敏锐地察觉到微笑的真伪,虚情假意的微笑不仅无法赢得他人的好感,反而会让人产生反感。 在与人沟通时,微笑不仅仅是嘴角的动作,更需要眼神的配合。眼睛是心灵的窗口,通过眼神的交流,我们能够传递出更多的情感和信息。微笑与眼神的结合,能够让我们的沟通更加成功。…

21 8 月, 2024 34点热度 阅读全文

沟通心理学读书笔记 尊重他人,赢得尊重 在《沟通心理学》这本书中,刘艳华教授深入探讨了人际交往中的一个核心原则:尊重他人。她指出,尊重是人类心理需求的基本组成部分,每个人都渴望得到他人的认可和尊重。无论是在陌生人之间,还是在熟悉的朋友之间,尊重都是沟通顺畅的前提。 在日常生活中,我们常会遇到各种各样的人和事。面对这些人和事,我们的态度和行为往会直接影响到我们的人际关系。比如,当我们用命令的口吻与他人说话时,即使对方迫于身份和情况不得不接受,也会心生反感。因此,刘艳华教授建议我们在与他人交流时,尽量使用商量的语气和客…

16 8 月, 2024 56点热度 阅读全文