心理学的魔力:温婉动人的说服之道 柔言蜜语，化干戈为玉帛 在这个喧嚣的世界，人们总是习惯了强硬的态度和直白的言语。可是，过于强势反而会让人产生反感，适得其反。相比之下，婉转动人的柔言蜜语往更有说服力，能让对方心甘情愿地接受你的观点。就如春风化雨般，润物无声地打动人心。 举个例子，有位才貌双全的女强人，在职场上呼风唤雨，可回到家中就手足无措了。原来她习惯了在外指挥若定，对丈夫也是颐指气使，伤了丈夫的自尊。直到有一天，慈祥的母亲循循善诱:"要学会示弱，用求助的语气说话，男人才会体贴呵护你。"女强人领悟了这一人生智慧，从…
《沟通心理学》读书笔记 认可他人,赢得信任 在说服他人时,我们往往习惯性地否定对方的观点,试图灌输自己的想法。但这种做法很容易引起对方的反感和抵触情绪。📝更明智的方式是先认可对方的立场,因为每个人都有自己的出发点和考量。只有最大限度地理解和认可他人,才能赢得对方的信任,使自己的说服工作事半功倍。✨ 正所谓"面对他人的心,就像面对一扇门"。如果我们一开始就否定对方,那扇门就会紧关上,我们无从进入。但如果我们先认可对方,这扇门就会向我们敞开,我们才有机会畅所欲言。🚪因此,认可他人是说服工作的第一步,也是打开对方心扉的金…
《沟通心理学》读书笔记 理解与认同,是说服的先决条件 在日常生活中,我们时常需要与他人进行沟通交流,有时还需要说服对方接受自己的观点。然而,说服并非一蹴而就,需要循序渐进、耐心细致。首先,我们必须先理解对方的出发点和考量,并给予充分的认同和尊重,才能赢得对方的信任。正如书中所说,蒂娜的表哥并未直接否定蒂娜外出打拼的想法,而是先表达了对其想法的理解和认同。只有在这个基础上,表哥才得以巧妙地引导蒂娜反思父母的身体状况,最终说服她暂缓出外打拼的计划。📚 我们可以看到,表哥的说服之道贯穿了以下几个关键环节: 步骤 做法 1…
沟通心理学读书笔记：察言观色，巧言善辞，营造良好交谈氛围 言语之力，润物无声 《沟通心理学》一书深入浅出地阐述了言语交流的奥秘。作者刘艳华以生动有趣的案例，生动地展现了言语的力量。 言语如同利剑，伤人心灵 书中提到了吴娟和小姑娘的故事。吴娟凭借出色的业绩，在公司内部横行霸道，对新来的小姑娘恶语相向。殊不知，她的几句恶言恶语，竟导致了自己的离职。作者借此告诫读者，言语如同利剑，一旦伤人心灵，即使时光流逝，伤痕也难以愈合。尤其是在职场上，我们更应该谨言慎行，以免给自己的职业生涯带来阻碍。 言语如同春风，温暖人心 相比之…
《沟通心理学》笔记 男儿泪与温柔的力量 在日常生活中，人们往往认为女性哭泣是天经地义的，而男性则被社会期待“男儿有泪不轻弹”。然而，《沟通心理学》一书中指出，男性哭泣同样具有深刻的情感表达意义，尤其是在某些情境下，男性的哭泣更能触动人心。例如，书中提到的一个案例：一位衣衫褴褛的中年男子在珠宝店中，面对一位温柔的女销售员，最终被她的温柔和真诚所打动，归还了偷走的戒指。这个故事深刻地展示了温柔的力量，它能够化解冲突，打动人心，甚至在关键时刻改变人的行为。 幽默与智慧的交锋 幽默是沟通中的一种高级技巧，它能够有效地缓解紧…
语言的魔力 语言的奥秘 🔮✨ 语言犹如一把魔法钥匙,能打开通往心灵深处的大门。它不仅是人类交流的工具,更是一种艺术形式,蕴含着丰富的内涵和无穷的魅力。让我们一同探索语言的奥秘,领略它的神奇魔力。💫 词语的力量 修辞的华彩 语境的重要性 精心遴选的词语能准确传达思想,唤起共鸣。 巧妙运用修辞手法,可使语言生动形象,引人入胜。 语境赋予语言以新的意义,体现语言的多样性。 语言的韵味 🎻🍃 语言就像一曲动人的乐章,富有节奏和韵味。优美的词句能抚慰心灵,激发灵感。让我们用心聆听语言的旋律,品味其中的诗意和情怀。💐 词语的音…
3C战略三角模型的艺术解读 在商业战略的浩瀚星空中，3C战略三角模型如同一颗璀璨的明星，指引着企业在竞争激烈的市场中找到自己的航向。这个模型由日本战略大师大前研一提出，强调在制定任何经营战略时，都必须考虑三个关键因素：公司自身（Corporation）、公司顾客（Customer）和竞争对手（Competitor）。接下来，让我们以文艺的笔触，深入探讨这三个要素如何在企业战略中交织成一幅美丽的画卷。 公司自身：自我认知与核心竞争力的绽放 🌟 公司自身，犹如一棵参天大树，其根系深植于企业的核心竞争力之中。企业应当最大…