认知地图与现实世界 掩卷沉思，掩映在《NLP实践指南》中的文字，如同春日午后的阳光，轻柔地洒落，照亮了我对世界认知的幽微角落。掩藏在“地图并非版图”这一核心论断背后的，是NLP对于人与世界关系的深刻洞察。我们穷尽一生所追寻的真理、所构建的现实，不过是个人认知地图的投射，而非客观世界的全然呈现。 正如作者〔美〕哈瑞•阿德尔所言，我们每个人都戴着名为“感性过滤器”的有色眼镜，接收着来自外部世界的纷繁信息。教育背景、家庭环境、价值观念，这些如同无形的刻刀，雕琢着我们感知世界的方式，也塑造着我们对世界的理解。我们自以为是的…
《沟通心理学》读书笔记 认可他人,赢得信任 在说服他人时,我们往往习惯性地否定对方的观点,试图灌输自己的想法。但这种做法很容易引起对方的反感和抵触情绪。📝更明智的方式是先认可对方的立场,因为每个人都有自己的出发点和考量。只有最大限度地理解和认可他人,才能赢得对方的信任,使自己的说服工作事半功倍。✨ 正所谓"面对他人的心,就像面对一扇门"。如果我们一开始就否定对方,那扇门就会紧关上,我们无从进入。但如果我们先认可对方,这扇门就会向我们敞开,我们才有机会畅所欲言。🚪因此,认可他人是说服工作的第一步,也是打开对方心扉的金…
《沟通心理学》读书笔记 理解与认同,是说服的先决条件 在日常生活中,我们时常需要与他人进行沟通交流,有时还需要说服对方接受自己的观点。然而,说服并非一蹴而就,需要循序渐进、耐心细致。首先,我们必须先理解对方的出发点和考量,并给予充分的认同和尊重,才能赢得对方的信任。正如书中所说,蒂娜的表哥并未直接否定蒂娜外出打拼的想法,而是先表达了对其想法的理解和认同。只有在这个基础上,表哥才得以巧妙地引导蒂娜反思父母的身体状况,最终说服她暂缓出外打拼的计划。📚 我们可以看到,表哥的说服之道贯穿了以下几个关键环节: 步骤 做法 1…
《沟通心理学》读书笔记 抓住兴趣切入点，有效沟通并不难 🔑 人与人之间的有效沟通往往是建立在双方兴趣的基础之上。就像李艳与儿子张宇的例子一样,李艳巧妙地抓住了张宇对偶像周杰伦的崇拜,从而成功打开了他的心扉。 |周杰伦的故事|张宇的反应| |----|----| |周杰伦小时候成绩不好,但坚持音乐梦想|张宇说出自己喜欢打篮球| |周杰伦高中时打篮球迷倒众生|张宇开心地接受妈的支持| 李艳以孩子感兴趣的话题作为切入点,巧妙地引导孩子主动吐露心声,从而化解了矛盾。这启示我们,与人交流时要先了解对方的兴趣爱好,然后以此为契…
《沟通心理学》读书笔记 | -- | -- | 抓住兴趣切入点，有效沟通并不难 亲爱的朋友们🤗 今天我要与你们分享一本令我耳目一新的好书——《沟通心理学》。这本书不仅让我对人际交往有了全新的认识,更让我在生活中收获了不少宝贵的经验。 作为一个新晋的文艺青年,我总是喜欢用一些新奇独特的词语来表达自己的想法。比如说,这本书就让我领略到了沟通的"微妙之道"。我们在与他人交流时,往往会因为观念、出发点的不同而产生分歧。但是,如果我们能够摒弃固有的思维定式,换位思考,从对方的角度出发,用恰当的方式表达自己的观点,那么事半功倍…
沟通心理学：打开心扉的艺术 🎨📖 利弊分析：卡耐基的智慧 🎭📝 在《沟通心理学》中，刘艳华通过卡耐基的经典案例，向我们展示了沟通的智慧。卡耐基面对饭店经理涨租金的消息，没有选择直接对抗，而是冷静地拿出纸笔，列出利弊。这一举动不仅展现了他的理性思考，还让对方感受到被尊重。卡耐基用这种方式，巧妙地避免了可能的冲突，最终达成了双赢的局面。📊🤝 在生活中，我们常会因为情绪激动而忽略理性分析。然而，像卡耐基这样冷静地分析利弊，可以帮助我们更好地理解对方的立场，从而找到双方都能接受的解决方案。正如卡耐基所说：“我希望您能够认真…
《沟通心理学》读书笔记 换位思考 体谅他人 在日常生活中,我们常常会遇到与他人存在分歧和矛盾的情况。这时,如果我们能够换位思考,站在对方的角度去理解对方的想法和处境,就能更好地化解矛盾,达成共识。🧘♀️ 案例分析 启示与体会 素素和叶子互诉衷肠,成为知心好友 主动分享自己的烦恼,能赢得对方的信任,拉近彼此距离 卡耐基以利弊分析说服饭店经理 设身处地为对方考虑,保持平和心态,和平解决问题 乔乔理解彤彤月光的原因 切身体验对方的生活,做到真正的换位思考 通过上述案例,我们可以总结出以下经验:💡 主动分享自己的隐私,能…
语言的魔力：重塑世界观的力量 语言的魔力：重塑世界观的力量 语言是人类交流的工具，但它远不止如此。正如《语言的魔力》一书所揭示的，语言具有塑造我们世界观的神奇力量。通过精心选择词语，我们可以改变自己对事物的看法，从而改变行为方式。这就是语言的魔力所在。 语言的魔力：重塑世界观的力量 语言不仅是交流的工具，更是思维的载体。我们用语言来表达想法，但同时语言也在潜移默化地影响着我们的思维方式。比如，我们常说"这个问题太大了，解决不了"。这句话暗示了问题的难以解决性，但如果换个角度说"这个问题可以拆分成几个小问题，一个一个…
《沟通心理学》读书笔记：掌握沟通之道，成就人生高度 权威暗示效应：言语的力量 在沟通中，适时引用专业人士的言论能让人更信服。权威的说服力有时较事实更甲。我们可以利用权威暗示效应来影响他人。但要树立权威必须先对权威有深入理解，才能正确运用。 在教育中，教师对学生而言是权威人物。教师要充分发挥"权威效应"，使教学理念畅通有效。但不能滥用权威，细节不当会逐渐削减威信。 八大沟通原则：营造融洽氛围 顺畅沟通的前提是要牢记人际交往的原则： 尊重心态不能少。尊重是交往基础，己所不欲勿施于人。用商量的语气、客气的态度说话。 微笑…
人本原理：管理学的灵魂🌟 何为人本？🤔 人本原理，乃管理学四大原理之一，其核心在于以人为本，强调人在管理活动中的主体地位，追求人的全面发展。这一原理犹如一盏明灯，照亮了现代管理的前行之路。正所谓"法令滋彰，盗贼多有"，唯有尊重人、理解人、激励人，方能激发员工的无穷潜能，使其尽展所长，为组织目标的实现贡献自己的一份力量。 人本之道🌈 人本原理强调，管理活动的成败与否，很大程度上取决于能否调动人的积极性、主动性和创造性。这就要求管理者必须因材施教，因人而异，根据每个员工的特点和需求，采取不同的管理方式和激励手段。譬如对…