《沟通心理学》笔记 求助技巧:曲线救国才能事半功倍 在日常生活中,我们难免会遇到需要他人帮助的情况。然而,直接开口求助往往会遭到拒绝,让人尴尬不已。《沟通心理学》一书中提到了一个巧妙的求助技巧 - 先提大要求,再退而求其次。这种方法可以让对方感到你已经做出了让步,从而更容易答应你的请求。 举个例子,假设你想借朋友5000元,可以先开口借1万元。朋友很可能会觉得数额太大而拒绝。这时你再"退而求其次",表示借5000元也可以。朋友会觉得你已经降低了要求,心理上更容易接受,答应的几率也会大大提高。📊 据调查,使用这种技巧…

22 11 月, 2024 150点热度 阅读全文

《沟通心理学》笔记 批评的艺术:如何在维护自尊中传达意见 在人际交往中,批评往往是一把双刃剑。恰当的批评可以促进进步,而不当的批评则可能伤害关系。《沟通心理学》一书中,作者刘艳华深入探讨了批评的艺术,为我们提供了宝贵的洞见。 批评他人时,我们实际上在冒险,很可能伤及对方的自尊。即便出于善意,被批评者也可能因自尊受挫而产生抵触情绪,甚至故意唱反调。因此,直接的批评往往适得其反,反而会疏远同事、朋友和亲人。在社交场合,人难免会犯一些小错误,如读错字、记错职务名称等。此时,我们不应大肆宣扬,将本可忽视的小过失推到聚光灯下…

25 1 月, 2025 150点热度 阅读全文