《沟通心理学》读书笔记 同理心：感情的共鸣是沟通的润滑剂 💞 人与人之间的沟通,往需要同理心作为润滑剂。同理心能让我们站在对方的角度去思考问题,体谅对方的处境和感受。就像张晴和史强的例子一样,张晴最初对史强的失职感到愤怒,但当史强主动提出调回来分担家务时,她意识到丈夫这些年在外地的辛苦,两人对彼此的付出有了新的认识,从而化解了矛盾。💕 同理心不仅能帮助我们理解他人的想法,更能让我们的沟通更加顺畅。当我们真正理解对方的感受时,就能用恰当的语言表达自己的观点,避免伤害对方。相反,缺乏同理心会让人与人之间的隔阂越来越大,…

沟通心理学读书笔记：以权威之名，引领他人 权威心理的力量 人类社会中,权威无疑是一种强大的影响力。我们常会被所谓的"专家"或"权威"的言论所说服,即使他们的观点并非完全正确。这种现象被心理学家们称为"权威心理"。 权威的魅力 在上述实验中,尽管那位"化学家"只是一位德语教师,但凭借他的"权威"身份,却成功地让多数学生相信蒸馏水有气味。这说明,人们普遍存在一种"安全心理",即倾向于相信权威人士的观点。我们总是希望能够依赖专家的判断,因为这样可以减轻自己的决策压力,从而获得一种心理上的安全感。 权威的影响力 权威的影响…