《沟通心理学》笔记 现代激将法的成功运用:辛辛监狱的转变 书中描绘了一个活生生的案例,展示了心理学在实际生活中的奇效。辛辛监狱,那曾经臭名昭著的地方,却在刘易士的掌舵下焕然一新。经历了无数次典狱长的更迭,这个地方仿佛诅咒般逃不过混乱与腐败。然而,纽约州州长史密斯却巧妙地运用了激将法,让刘易士走马上任。史密斯在刘易士犹豫之际,激发了他潜在的不甘和冒险精神。通过对心理的精准把握,刘易士不仅接受了这个棘手的职位,还在辛辛监狱推行了诸多“人性化措施”,使监狱环境得到极大改善,甚至创作了畅销书《辛辛两万年》。这个案例说明,若…

17 11 月, 2024 92点热度 阅读全文

《沟通心理学》笔记 赞美的力量:巧妙运用心理学打开交际之门 在《沟通心理学》一书中,刘艳华深入探讨了赞美这一强大的沟通工具。通过巧妙运用赞美,我们可以轻松打开他人的心扉,建立良好的人际关系。书中提到一个有趣的案例:一位学子向恩师请教与官场人士打交道的技巧,恩师教导他要"送高帽"。学子立即领悟并付诸实践,给恩师戴上了两顶"高帽",赢得了恩师的欢心。这个案例生动地说明了赞美的魅力。 心理学研究表明,人们普遍渴望得到尊重和认可。一项实验显示,接受赞美后,人们对他人的好感度平均提高了37% 🔍。因此,在日常交往中恰当地赞美…

13 11 月, 2024 92点热度 阅读全文

《沟通心理学》笔记 演讲中的幽默与情感调节 在现代社会中,演讲作为一种重要的沟通方式,其效果往往取决于演讲者的情感调节能力和幽默感。孙绍振的演讲案例便是一个典型的例子。🎤 当时,孙绍振面对稀拉的听众,不仅没有表现出失望,反而通过幽默的方式调节了现场气氛。他巧妙地将站在走廊和门口的听众比喻为“用身体力行给我鼓舞”,这种正话反说的幽默方式,不仅激发了听众的好奇心,还成功地拉近了与听众之间的距离。🤝 这种幽默不仅使现场气氛轻松愉悦,还让听众感受到了他的机智和幽默,从而增强了演讲的吸引力和影响力。 赞美与请求的艺术 在人际…

12 11 月, 2024 72点热度 阅读全文