《沟通心理学》笔记 沉默的力量：情感交流中的无声语言 在人际交往中，语言固然是重要的沟通工具，但沉默有时却能传达更深刻的情感。《沟通心理学》一书中提到了一个引人深思的案例：小凡在发现丈夫子诺出轨后，选择了长久的沉默。这种沉默不是软弱，而是一种坚定的态度表达。正如书中所言，"沉默，有着千面的姿态"，它可能代表包容、隐忍，也可能意味着决绝的对抗和拒绝。 在这个信息爆炸的时代，我们常常忽视了沉默的价值。然而，研究表明，在某些情况下，沉默比言语更能传达深层次的情感。例如，一项由哈佛大学心理学家进行的研究显示，在处理重大情感…

《沟通心理学》笔记 驳回工作请求的新策略 在现代都市的钢铁丛林中，每一个职场人都如同齿轮一般运转。佳宝是公司里公认的工作机器，然而，她逐渐发现除了上司偶尔的口头表扬之外，她的晋升之路始终被堵。某日获知，她的上司一直不愿放手，因为找不到像她这样勤奋的人。 在一次关键时刻，上司要求她加班，佳宝以“母亲来访，需要去接”为由委婉拒绝。上司很快同意，甚至提前安排了别人的任务。这种方式虽然暂时有效，但却非长久之计。为了真正突破职场的藩篱，佳宝需要更为巧妙和持续的策略，既要合理拒绝，又要尊重上司面子。例如，她可以提出具体的工作规…