《永续成长的宝藏图》笔记 多层次的人格结构与沟通的艺术 在这本洞察人性的佳作中,作者乔瑟夫·欧可诺和伊安·麦克德摩以独特的视角,揭示了人格结构的多层次性及其在沟通中的重要作用。他们将人格比喻为一座塔,从底层到顶层依次为:环境、行为、能力、信念与价值观、自我认同和灵性。这种层级结构不仅影响我们的思维方式,也决定了我们与他人互动的模式。 作者强调,批评他人时应当谨慎,尤其要避免将行为层面的批评上升到自我认同层面。例如,对一个孩子说"你真笨"这样的话,会对其自尊造成严重打击。相反,应当聚焦于具体行为,给予建设性的反馈。这…